Staramy się, aby w SO! COFFEE każdy czuł się dobrze oraz mógł znaleźć coś dla siebie dlatego w ostatnich dniach w naszym centrum szkoleniowym odbyły się dwudniowe warsztaty z osobami niepełnosprawnymi.
Uczestniczyli w nich nasi bariści i manager z kawiarni w Factory Annopol w Warszawie, w której będziemy wdrażać udogodnienia dla osób niepełnosprawnych, trenerzy, wybrani pracownicy biura oraz oczywiście nasi wspaniali nauczyciele, którzy mieli za zadanie przybliżyć nam świat ludzi niepełnosprawnych.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%273016%27%20height%3D%274032%27%20viewBox%3D%270%200%203016%204032%27%3E%3Crect%20width%3D%273016%27%20height%3D%274032%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E)
Dzień 1 upłynął nam pod znakiem warsztatów z języka migowego, które były świetną zabawą. Zrozumieliśmy, że nie trzeba używać słów, żeby się porozumieć. Warsztat z ociemniałym Sebastianem był refleksją nad tym jak niewiele wiemy o świecie ludzi niewidomych.
Dzień 2 poświeciliśmy językowi migowemu. Poznawaliśmy świat głuchych i uczyliśmy się porozumiewać z głuchymi w kontekście rzeczywistości kawiarnianej: powitanie, złożenie zamówienia przy kasie, rozliczenie paragonu, pożegnanie.
Czego chcieliśmy się nauczyć po tych dwóch dniach pełnych emocji?Między innymi jak obsłużyć osobę głuchą, która nie mówi i nie czyta po polsku czy osobę ociemniałą, która nie czyta języka Brajla.
Czego się nauczyliśmy?
Goście z dysfunkcjami oczekują jednego: żeby traktować ich tak, jakbyśmy sami chcieli być traktowani. I co istotne nie wystarczy tylko nauczyć się języka migowego, czy prowadzić osobę ociemniałą lub niewidomą do stolika.
Najważniejsze to empatia i zrozumienie potrzeb i oczekiwań innych.
![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%274032%27%20height%3D%271960%27%20viewBox%3D%270%200%204032%201960%27%3E%3Crect%20width%3D%274032%27%20height%3D%271960%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E)